開發(fā)微信公眾平臺，不可少的自然會有管理后臺，對開發(fā)模式下的各種功能進行管理。對應微信公眾號后臺開發(fā)，總結(jié)需要管理的功能如下：

1、用戶管理------保存用戶openid、微信個人信息（服務號接口獲取）、與自身應用系統(tǒng)關聯(lián)；

2、用戶消息記錄----用戶發(fā)送各類消息記錄、菜單點擊記錄，有了這些記錄，結(jié)合客服消息接口、模板消息接口，可以做出對話效果，讓用戶體驗更好；

3、自定義菜單----自定義菜單的編輯管理，創(chuàng)建生成到微信；

4、關鍵字管理----基礎關鍵字，直接回復圖文消息或文本消息，關鍵字中沒有的則會去圖文素材庫（微網(wǎng)站）中檢索；

5、圖文素材（或叫文章管理、微網(wǎng)站管理）----對圖文素材文章進行管理，如果在微信端有微網(wǎng)站的話，即是微網(wǎng)站管理，管理網(wǎng)站內(nèi)容文章，同時作為圖文的素材使用；

6、管理員----此管理后臺的管理員管理功能，可以按權(quán)限分配；

7、微商城----微商 理，跟PC端商 理沒有區(qū)別。

微信公眾號后臺開發(fā)誤區(qū)

1.單純的內(nèi)容運營：微信運營往往過分聚焦內(nèi)容，好的內(nèi)容固然是傳播的主要前提和因素，但是在寫內(nèi)容前，我們需要依據(jù)微信公眾號的屬性和目標用戶特征，推送他們關心的內(nèi)容，如果我們只是一味的關注內(nèi)容，對于其他的一點都不關心，推廣工作也是難以做好的，因此我們還需要在關注內(nèi)容的同時對自己有一個清晰的定位才行。

2.坐等轉(zhuǎn)化：很多平臺可能會定期舉行各種活動，但是他們往往會陷入到我有很多粉絲，但是我只需要在發(fā)布活動后等粉絲來就可以了，其他的我就不需要做任何工作了。對于有這種想法的企業(yè)來說，只能說要想將自己的微信號運營好還是很有難度的。

3.廣告刷群很煩人：微信號怎么推廣，80%都認為是把內(nèi)容分享到朋友圈，然后在各個微信群進行刷屏，所以加群發(fā)廣告成了微信運營 重要的工作內(nèi)容，結(jié)果就是分享了一大堆，但是效果寥寥。一直刷屏不僅沒有好效果反而更容易引起用戶反感。

4.孤立使用：微信運營是一個系統(tǒng)的工作，運營本身不是目的，目的是達成想要的結(jié)果，所以我們還需要協(xié)調(diào)合作，不要將自己封在微信運營的區(qū)域中。

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